日期:2025年12月14日
透過「戲劇三角」理論,引導夥伴們在繁瑣的服務日常中,練習覺察自我情緒與角色定位,期盼引導工作夥伴能了解如何在工作中建立更具韌性且專業的服務關係。
日期:2025年11月6日 &11月18日
期望透過學習「從心出發」與「四步溝通法」,能有效協助主管更好地在個人的角色中,既能完成公司任務,也能了解如何關懷部屬,為團隊營造友善的工作氣氛。此訓練不僅提升個人影響力,也對公司建立穩定且高效能的團隊氛圍至關重要!
日期:2025年8月8-9日
兩天一夜的共識營,從集體討論到成果呈現,看見眾人意見逐步整合,感受到「共創」帶來的能量與方向。讓大家從願景探索到行動落實,走出了一條清晰的未來之路!
日期:2025年7月17-19日
在組織服務模式轉型的關鍵節點,2025年永信社會福利基金會舉辦為期三天的《主管共識營》,以「團隊引導力」為核心,結合體驗學習、情境演練與深度對話,引導主管重新思考如何建立“有感服務”,同時強化團隊溝通、問題洞察與自我照顧的能力。
日期:2025年6月9日
從「財務健康」邁向「財務安全」,具備基本的財務識讀能力是重要的,能使個人利用財務資源做出明智且有效的決策。透過課程的學習與體驗,引導大家意識到財務素養的重要性,解決員工財務焦慮的問題,提升員工協助方案服務的助益。
日期:2025年2月22日
富聆助聽器期盼在職場中建立友善溝通的文化,並透過課程設計加深工作夥伴間的互動,增進情感。為此,特別安排以「友善的職場溝通」為主題的學習內容,課程中融合了遊戲體驗的方式,讓學員們能夠藉由實境感受,進而理解改善溝通的方法與凝聚團隊力。
日期:2025年1月7日
華新科技荷蘭分公司特別邀請針對華語間接同仁,規劃「從心出發」溝通課程,以線上方式進行授課,讓同仁們能學習新的溝通概念帶回工作崗位。
日期:2024年12月8日
公司重視人才的培育,是員工的福氣!富聆助聽器有感於主管們在顧客服務、或是夥伴間的管理溝通,深覺友善互動的重要,規劃以「領導溝通」及「正向表達」兩個主軸設計有關主管的學習課程,從其中理解提升溝通成效的做法與增進團隊友善互動的技巧。
日期:2024年12月6日
華新集團共學活動,透過多樣的體驗活動與專題講座,期待集團間跨公司的交流與學習,增進彼此專業知能外,也在輕鬆的氛圍中建立了更深的夥伴關係,讓彼此在工作中交流經驗與相互支持。
日期:2024年11月24日
針對居服員的工作需要,協助抒解壓力,照顧別人之前要先照顧好自己。透過五個範例討論,找尋最合適的處理方式,讓服務能更貼心,溝通更溫暖。
日期:2024年9月10日&9月24日
透過課程的學習,讓員工可以了解如何運用得體的語言、保持清晰的表達,並避免誤解與溝通障礙,還能強化公司對外的形象,提升客戶滿意度,增強合作夥伴的信任感,均能展現出企業的高標準和專業素養。
日期:2024年8月13日、2024年8月19日、2024年8月28日
針對10年內非主管職的工程師與管理師,規劃「共創雙贏的溝通」課程,以遊戲、互動討論、分享等方式,學習同理心溝通表達技巧,增進友善溝通能力認識當責概念與團隊的權責分別,藉以提高工作效率;讓同仁們能帶著有效的方法回到工作崗位。
日期:2024 年 5月 27 - 31日
領班/班長等主管由基層歷練多年,技術熟練,經驗豐富,升上管理職後,需要帶領產線同仁,由原本技術的操作提升到人員的管理,良好的溝通技巧則是不可或缺的關鍵能力!
日期:2024年5月16日至5月18日
永信基金會長期致力於工作夥伴的人才培育養成,持續為主管們投入許多培育計畫,期盼讓主管們能具備良好的職能,除了自我檢視與評估,更重要的是從其中找到自我提升的面向,為自己厚植實力也為組織的長遠發展蓄積更多能量。
日期:2024年3月28日、4月11日
從遊戲談溝通~趣味的活動,藉由真實互動的表現,覺察個人表達的方式;更別忘了「站在對方的立場思考」,才有機會讓溝通更具體到位。與人溝通時,運用相同的溝通語言,確保雙向溝通的順暢,才能減少資訊的不對等與落差,達到良好溝通的目的。