日期：2024年12月8日 

公司重視人才的培育，是員工的福氣！富聆助聽器有感於主管們在顧客服務、或是夥伴間的管理溝通，深覺友善互動的重要，規劃以「領導溝通」及「正向表達」兩個主軸設計有關主管的學習課程，，從其中理解提升溝通成效的做法與增進團隊友善互動的技巧。

日期：2024年12月6日

華新集團共學活動，透過多樣的體驗活動與專題講座，期待集團間跨公司的交流與學習，增進彼此專業知能外，也在輕鬆的氛圍中建立了更深的夥伴關係，讓彼此在工作中交流經驗與相互支持。

日期：2024年11月24日 

針對居服員的工作需要，協助抒解壓力，照顧別人之前要先照顧好自己。透過五個範例討論，找尋最合適的處理方式，讓服務能更貼心，溝通更溫暖。

日期：2024年9月10日＆9月24日

透過課程的學習，讓員工可以了解如何運用得體的語言、保持清晰的表達，並避免誤解與溝通障礙，還能強化公司對外的形象，提升客戶滿意度，增強合作夥伴的信任感，均能展現出企業的高標準和專業素養。

日期：2024年8月13日、2024年8月19日、2024年8月28日 

針對10年內非主管職的工程師與管理師，規劃「共創雙贏的溝通」課程，以遊戲、互動討論、分享等方式，學習同理心溝通表達技巧，增進友善溝通能力認識當責概念與團隊的權責分別，藉以提高工作效率；讓同仁們能帶著有效的方法回到工作崗位。

日期：2024 年 5月 27 - 31日

領班/班長等主管由基層歷練多年，技術熟練，經驗豐富，升上管理職後，需要帶領產線同仁，由原本技術的操作提升到人員的管理，良好的溝通技巧則是不可或缺的關鍵能力！

日期：2024年5月16日至5月18日

永信基金會長期致力於工作夥伴的人才培育養成，持續為主管們投入許多培育計畫，期盼讓主管們能具備良好的職能，除了自我檢視與評估，更重要的是從其中找到自我提升的面向，為自己厚植實力也為組織的長遠發展蓄積更多能量。

日期：2024年3月28日、4月11日 

從遊戲談溝通～趣味的活動，藉由真實互動的表現，覺察個人表達的方式；更別忘了「站在對方的立場思考」，才有機會讓溝通更具體到位。與人溝通時，運用相同的溝通語言，確保雙向溝通的順暢，才能減少資訊的不對等與落差，達到良好溝通的目的。